Politica de Confidențialitate

Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

1. Informații colectate:
- Nume și prenume
- Adresă de livrare și facturare
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Informații despre comenzi și tranzacții
- Adresă IP și cookie-uri

2. Scopul prelucrării:
- Procesarea și livrarea comenzilor
- Emiterea facturilor
- Comunicări comerciale (cu consimțământ)
- Suport clienți

3. Destinatari:
- Servicii de curierat
- Procesatori de plăți (ex: MobilPay)
- Platforme de email marketing (ex: Mailchimp)
- Autorități competente

4. Drepturile utilizatorului:
- Acces, rectificare, ștergere, restricționare
- Portabilitate
- Opoziție la prelucrare
- Reclamație la ANSPDCP

5. Securitate:
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor.