Politica de Retur

Conform OUG nr. 34/2014, ai dreptul să returnezi produsele în termen de 14 zile de la primirea lor.

1. Condiții de retur:
- Produsul să fie intact și nefolosit
- Ambalajul original să fie nedeteriorat
- Accesoriile incluse să fie returnate

2. Procedura:
- Completează formularul de retur de pe site
- Trimite produsul prin curier
- Rambursarea se face în maxim 14 zile lucrătoare

3. Excepții:
- Produse personalizate
- Produse de igienă desigilate
- Servicii digitale livrate complet

4. Costuri:
Transportul de retur este suportat de client (cu excepția cazurilor de produs greșit sau defect).